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Terms of

use

Anexo I

a) Cláusula a incluir en nuevos contratos

[N]. Passengers' personal information

Charterer will email a full Passenger Named List (email to: ops@europair.es) at least 48 hours prior to the first flight departure for handling agents' information and security purposes. Flights to or from certain countries may require passengers to provide Advanced Passenger Information (full name, gender, date of birth, nationality, country of residence, travel document type, travel document number, expiry date and country of issue). For such purpose, the charterer shall necessarily access the platform available at http://www.[DOMAIN] (hereinafter, the Intranet) by using the access keys Europair had furnished to the charterer. The Charterer shall accept the Terms of Use of the Intranet, which govern its use and the uploading of personal data.

b) Documento informativo para empresas que ya tienen el contrato firmado

Europair is carrying out certain measures in order to adapt to the new General Data Protection Regulation (EU) 2016/679. As a result, charterers shall henceforth upload Passenger Named Lists by means of the platform available at http://www.[DOMAIN] (hereinafter, the Intranet) by using the access keys Europair had furnished them, which shall remain confidential. The Charterer shall accept the Terms of Use of the Intranet, which govern its use and the uploading of personal data.

Anexo II

Information document
We inform you that your personal information shall be transferred to Europair Broker, S.A. (hereinafter, Europair), with Tax Identification Number A07663354 and located at Cl. Cristóbal Bordiú 22, local E, 28003 - Madrid, Spain, and included in a file owned by Europair for its processing, whether automated or otherwise, for the purpose of managing the reservation of your flight and providing the airline with the relevant information according to the existing legal provisions.
Such transfer of personal information is necessary for the development and enforcement of our legal obligations, which derive from the legal relationship existing between you and us.
Please note that you can exercise your right of access, rectification, cancellation and objection at any time. To do so, simply write to Europair Broker, S.A., Cl. Cristóbal Bordiú 22, local E, 28003 - Madrid, Spain. We may require you to provide us with a copy of your DNI, Passport or corresponding official ID to ascertain your identity and prevent third parties from accessing your data.
We inform you that your personal information shall be also transferred to the airline operating your flight, insofar as it is also a legal obligation derived from the legal relationship existing between you and us.
[EN CASO DE TENER LOS DATOS DE LA AEROLÍNEA] In particular, your data shall be transfered to the following airline: [DEFINIR], with Tax Identification Number [NIF] and located at [DOMICILIO].
You can exercise your right of access, rectification, cancellation and objection at any time by writing to [DOMICILIO].

Anexo III

Terms of Use

1. Parties

These Terms of Use are entered into between Europair Broker, S.A. (hereinafter, Europair), with Tax Identification Number NIF A07663354 and located at Cl. Cristóbal Bordiú 22, local E, 28003 - Madrid, Spain, and the charterers (hereinafter, Charterers) and airlines (hereinafter, Airlines) with whom Europair had reached a commercial agreement that access the platform called “Intranet” (hereinafter, Intranet) via http://www.europair.com (hereinafter, the Website); both owned by Europair.

2. Object and acceptance

These Terms of Use regulate the access to and use of the Intranet by the Charterers and the Airlines.
These Terms of Use shall be deemed to be accepted by the Charterers and the Airlines by accessing the Intranet for the first time. By accepting these Terms of Use the Charterers and Airlines agree to be bound by the provisions herein, without exception.
Notwithstanding the foregoing, the Charterers and Airlines, as users of the Website, shall also be bound by the terms and/or conditions which regulate its access and use.
3. Use of the Intranet
The access and use of the Intranet is free of charge.
3.1. Use by Charterers
Charterers shall use the Intranet to dump personal information of their own clients (hereinafter, the Passengers), insofar as Europair is obliged to transfer them to the Airlines. The Airlines shall use the Intranet for collecting the personal information of the Passengers to whom they shall provide a transport service with the sole purpose of providing the authorities of the destination countries which may require it with such personal information.
The uploading of information to the Intranet shall constitute a transfer of personal information to Europair. The Charterer must have informed the Passengers about such transfer. For such purpose, Europair shall provide the Charterers with an informative document for the Passengers. The Charterers are obliged to provide the Passengers with the information contained therein.
Europair shall also transfer the personal information to the Airlines. Such circumstance is foreseen in the informative document for Passengers. Europair shall provide the Charterer with information on the Airline providing the transport services unless this is impossible.
The Charterer grants that every personal information transferred has been collected and processed according to the Spanish Data Protection Act (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal). Otherwise, the Charterer undertakes full responsibility.
The Charterer represents and warrants that, during the validity of the contract entered into between the Charterer and Europair, any exercise of rights over the personal information transferred shall be communicated to Europair. The Charterer shall also communicate to Europair any other circumstance that may affect the personal information transferred.
The Charterer shall be responsible for the breach of the aforementioned obligations, being obliged to compensate Europair for any cost, loss or damage (including, among others, administrative sanctions or convictions derived from judicial or extrajudicial actions) incurred as a consequence of the Charterer's breach of the aforementioned obligations.
3.2. Use by airlines
Airlines may access the Intranet for collecting the personal information of the Passengers to whom they shall provide a transport service, with the sole purpose of providing the authorities of the destination countries which may require it with such personal information.
Such collection of information shall be construed as a transfer of personal information. Therefore, the Airline shall be considered as a data controller of the information and shall process them in accordance with the applicable law.
The Airlines shall compensate Europair for any responsibility arising from their breach of their obligations with regard to the data protection regulations.
3.3. Common provisions
Both the Charterers and the Airlines agree to keep confidential any information the may have access to as a consequence of the use of the Intranet.
The Charterers and the Airlines shall keep their keys secret and confidential and refrain from disclosing them to third parties.
The Intranet cannot be used for any purpose other than those previously stated.
The Intranet shall be used in accordance with the law, the moral standards, the public order and the good habits generally considered acceptable, and in respect of Europair and the rest of Charterers and/or Airlines.
4. Availability of the Intranet
Although Europair works to ensure that the Intranet is always operative, the availability and correct functioning of the Intranet cannot be guaranteed, as there may exist circumstances beyond control of Europair. Europair does neither guarantee full availability of the Intranet nor assumes any responsibility for the consequences arising from the unavailability of the Intranet or for the existing errors in it.
5. General issues
5.1. Waiver and interpretation
If a competent authority declares any of these provisions as unlawful, invalid or non-enforceable, such provision must be interpreted in the way that is closest to the original intention of the provision. However, this does not affect the validity of the remaining clauses of these Terms of Use.
If Europair does not demand strict compliance with any of the terms of these Terms of Use, this may not be interpreted as a waive to demand compliance in the future.
5.2. Language
The language applicable to these Terms is Spanish. If the Charterers and Airlines have been provided with versions of these Terms in other languages, this has been for simple courtesy, to make them easier to read; however, the Charterers and Airlines expressly accept that these Terms shall be governed by its Spanish version.
If there is any contradiction between what the Spanish version of these Terms and their translation says, the Spanish version shall take precedence in all cases.
5.3. Law and venue
The relations between the Charterers, the Airlines and Europair are construed in accordance with the Spanish law. The Parties, waiving any other jurisdiction to which they may be entitled, agree that any dispute, discrepancy, issue or claim shall be resolved as stated in the contract which regulates the business relationship between Europair and the Carterers or Airlines.

Anexo III

Condiciones de Uso
1. Partes
Son parte de estas Condiciones de Uso de la Intranet, por un lado, Europair Broker, S.A. (en adelante, Europair), con NIF A07663354 y domicilio en Cl. Cristóbal Bordiú 22, local E, 28003 - Madrid.
Por otro lado, son parte de estas Condiciones de Uso aquellos tour operadores (en adelante, Tour Operadores) y las compañías aéreas (en adelante, Aerolíneas) con los que Europair hubiera alcanzado un acuerdo comercial que accedan plataforma llamada “Intranet” (en adelante, Intranet), accesible desde el sitio web http://www.europair.com (en adelante, el Sitio Web); ambos, responsabilidad de Europair.
2. Objeto y aceptación
El objeto de estas Condiciones es regular el acceso y la utilización de la Intranet por parte de los Tour Operadores y las Aerolíneas.
Estas Condiciones se entenderán aceptadas por Tour Operadores y Aerolíneas al acceder por primera vez a la Intranet. La aceptación de estas Condiciones supone el sometimiento sin reserva a lo que aquí se dispone.
Sin perjuicio de lo anterior, los Tour Operadores y Aerolíneas, como usuarios del Sitio Web, también se someterán a los términos o condiciones que regulen su acceso y utilización.
3. Uso de la Intranet
El acceso y la navegación por la Intranet son de carácter gratuito.
3.1. Uso por Tour Operadores
Los Tour Operadores utilizarán la Intranet para volcar datos personales de sus propios clientes (en adelante, Pasajeros), en la medida en que Europair necesita comunicarlos a las Aerolíneas que presten el servicio de transporte aéreo. Las Aerolíneas utilizarán la Intranet para recabar los datos de los pasajeros a que van a prestar servicios de transporte aéreo con la finalidad de comunicarlos a las autoridades pertinentes.
Volcar datos en dicha Plataforma supondrá que el tour operador está cediéndolos a Europair. A efectos de hacerlo conforme a la normativa sobre protección de datos, el tour operador deberá haber informado al pasajero de ello. A tal efecto, Europair habrá facilitado un modelo de información que el tour operador deberá facilitar a cada pasajero.
Europair, a su vez, deberá ceder los datos a las aerolíneas, lo cual queda igualmente reflejado en el citado modelo de información al pasajero. En caso de que Europair conozca de antemano la aerolínea que prestará el servicio de transporte, lo comunicará al tour operador, para que éste rellene debidamente el modelo de información al pasajero con los datos de la aerolínea en cuestión y se lo facilite debidamente.
El tour operador declara ser responsable, a los efectos de la Ley Orgánica 15/1992, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, de todos los datos personales objeto de cesión y que han sido recabados y son tratados conforme a la mencionada legislación.
El tour operador manifiesta y garantiza que durante la duración de su relación con Europair comunicará a Europair cualquier incidencia sobre los datos cedidos, debiendo poner en su conocimiento de forma inmediata los posibles ejercicios de derechos sobre protección de datos personales que se pudieran llegar a producir y cualquier otra circunstancia prevista en la normativa de protección de datos.
El tour operador será responsable del incumplimiento de las obligaciones anteriormente previstas, debiendo mantener a Europair indemne de cualquier coste, pérdida, daño o perjuicio (incluyendo, entre otros, sanciones administrativas o condenas por procedimientos judiciales o extrajudiciales) sufra como consecuencia del incumplimiento por parte del tour operador de las obligaciones en materia de información anteriormente previstas.
3.2. Uso por Aerolíneas
Las Aerolíneas accederán a la Intranet con la finalidad de recoger la información de los Pasajeros a los que prestarán un servicio de transporte aéreo, con la única y exclusiva finalidad de comunicar dicha información a las autoridades de los países de destino que lo exigieran.
Dicha recogida de información se entenderá como una cesión de datos personales, respecto de los cuales se configurarán como responsables, debiendo tratarlos de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.
Las Aerolíneas dejarán a Europair indemne de cualquier responsabilidad que pudiera irrogársele como consecuencia de un incumplimiento por parte de las Aerolíneas de sus obligaciones en materia de protección de datos.
3.3. Disposiciones comunes
Tanto los Tour Operadores como las Aerolíneas se comprometen a no divulgar la información a que pudieran tener acceso como consecuencia del acceso y/o utilización de la Intranet.
Deberán mantener sus claves de acceso en secreto y de manera confidencial, absteniéndose de facilitarla a terceros para que accedan.
La Intranet no podrá ser utilizada en ningún caso para otras finalidades que las previstas anteriormente.
En general, deberá utilizarse la Intranet de conformidad con la Ley, la moral, el orden público y las buenas costumbres generalmente aceptadas, y en respeto de Europair y del resto de Tour Operadores y/o Aerolíneas.
4. Disponibilidad de la Intranet
Europair trabaja por que la Intranet esté permanentemente disponible, pero no puede garantizarlo en la medida en que pueden darse circunstancias que escapan a su control. Europair no garantiza la plena disponibilidad de la Intranet y no asume ninguna responsabilidad por las consecuencias que se deriven de su indisponibilidad o de los fallos o errores presentes en la misma.
5. Cuestiones generales
5.1. Salvaguarda e interpretación
La declaración de alguna disposición como ilegal, inválida o no ejecutable por parte de Autoridad competente, supondrá que la misma deba ser interpretada de la manera más próxima a la intención original de tal disposición. Tal declaración respecto de alguna o algunas cláusulas no perjudicará la validez de las restantes.
La no exigencia por parte de Europair del cumplimiento estricto de alguno de los términos de estas Condiciones, no constituye ni podrá interpretarse en ningún caso como una renuncia por su parte a exigirlo en un futuro.
5.2. Idioma
El idioma aplicable a estas Condiciones es el español. Si se han ofrecido versiones de tales Condiciones en otros idiomas ha sido por mera cortesía, para la comodidad de los Tour Operadores y/o de las Aerolíneas, y éstos aceptan expresamente que las mismas se regirán por su versión en español.
Si hay alguna contradicción entre lo que dice la versión en español de tales Condiciones y lo que dice su traducción, en todo caso prevalecerá la versión en español.
5.3. Legislación y fuero
Las relaciones entre Tour Operadores o Aerolíneas y Europair se regirá por la legislación española y, en caso de conflicto, las partes se someterán al fuero acordado por las partes en el contrato que regula su relación comercial y que causa que los Tour Operadores y/o las Aerolíneas tengan acceso a la Intranet.